Зона отдыха в магазине
Одним из приемов удержания посетителя и завоевания его лояльности может стать обустройство специальной зоны отдыха в магазине. Не рекомендуется отгораживать ее от общего торгового пространства перегородками и ширмами и размещать вдали от основных покупательских маршрутов. Для организации такой зоны, как правило, выбирается место около примерочных кабинок.
Оформление зоны отдыха
Любая зона отдыха не обходится без пары кресел или дивана и журнального столика. Она может быть украшена изящными светильниками, ковром, этническими статуэтками, напольным зеркалом и т.д. Условно местом для отдыха можно назвать стоящую между рядами торговое оборудование софу (кушетку, пуф, банкетку). В традиционном понимании диваны и кресла - атрибут бутиков, где придерживаются принципа индивидуального обслуживания. В обычном магазине такая зона несет на себе скорее функцию места ожидания. Если при оформлении есть выбор между диваном и парой кресел, предпочтительнее остановиться на последнем, поскольку двум незнакомым людям будет комфортнее сидеть по отдельности. Мебель должна быть достаточно удобной, но не располагающей к длительному отдыху. Освещение в зоне отдыха делают обычно приглушенным.
Торговое оборудование магазина, его стиль оформления и цветовая гамма, определяет выбор дизайна мебели для зоны отдыха. В настоящее время в интерьере становится популярной клектика. Соблюдение разумного баланса между функциональностью, уютом и эстетикой позволит зоне отдыха работать на увеличение продаж в магазине.
